Dijital Pazarlama Planı Nasıl Yapılır

İyi bir dijital pazarlama planına sahip olmak , markanızın hedeflerine ulaşmak için çok önemlidir. Tüm pazarlama faaliyetlerinize ve günlük işlerinize rehberlik edecek bir araçtır. Ancak, sadece bir plan yapmak sonuçları garanti etmez.

Gerçekten etkili olması için bir dijital pazarlama planının gerekli tüm bilgileri içermesi ve pratik olması gerekir. Zaman ve kaynak ayırırsanız, sonuçlar buna değecektir. Öyleyse, nasıl etkili bir tane yapılacağını gözden geçirelim!

Dijital Pazarlama Planında Neye İhtiyacınız Var?

Dijital  pazarlama planı , (en azından) aşağıdaki bilgileri içeren bir belgedir:

• Markanın mevcut durumu:  Bu bağlamda çevre, tüketici ve rakip analizleri dahil olmak üzere mevcut pazar durumunu ifade eder.
• Ulaşmak istediğiniz pazarlama hedefleri : Bunların her zaman şirketin iş hedefleriyle uyumlu olması gerekir. Bazı şirketler, çevrimiçi pazarlama planlarını genel planlarının bir parçası olarak dahil etmeyi tercih ederken, diğerleri bunu ayırır. Her iki durumda da, ikisinin her zaman aynı hizada olması önemlidir.
• Stratejileriniz ve eylemleriniz: Hedeflerinize nasıl ulaşacağınızı (hangi kanalları ve kampanyaları kullanacağınızı vb.) bilmeniz gerekir.
• Eylemlerinizin sonuçlarını nasıl ölçeceksiniz.

Neden Dijital Pazarlama Planına İhtiyacınız Var?

İyi geliştirilmiş bir dijital pazarlama planı ile siz ve şirketiniz şunları yapabileceksiniz:

• Pazar ve hedef kitleniz hakkında derinlemesine bilgi edinin. İyi bir pazarlama planı her zaman markanızın içinde bulunduğu durumu ve buna nasıl yanıt vereceğinizi anlamanıza olanak tanıyan bir araştırma aşamasıyla başlar.
• Şirket içindeki tüm departmanların aynı hedefler doğrultusunda çalışması için dijital pazarlama eylemlerini genel marka hedefleriyle uyumlu hale getirin.
• Mevcut  kaynakları, gereksiz bütçe veya personel zamanı olmadan etkili ve düzenli bir şekilde kullanın.
• Tüm ekip üyeleri birbirleriyle koordinasyon sağlamak için pazarlama planını bir rehber olarak kullanabileceğinden, iç iletişimi geliştirin.
• Müşterilerle iletişimi geliştirin. Pazarlama ajanslarının, müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamasını sağlamak için müşteri ile bir pazarlama planı geliştirmesi esastır. Proje boyunca, müşteri ve ajans, ilerlemeyi izlemek için plana başvurabilir.

8 Adımda Etkili Dijital Pazarlama Planı

Analiz ve Başlangıç ​​Noktası

Planınızı oluşturmanın ilk adımı, şirketinizin içinde bulunduğu mevcut durumu analiz etmektir.  Etkili bir çevrimiçi pazarlama planı her zaman araştırma ile başlar.

Bu aşamada, aşağıdaki soruları yanıtlamayı hedeflemelisiniz:

• Sunduğunuz ürün ve hizmetler nelerdir ve şirketin benzersiz satış teklifi nedir?
• Şimdiye kadar çevrimiçi pazarlamanızda neler yaptınız ve ne gibi sonuçlar elde ettiniz? İnsanlar internette markanız hakkında ne diyor?
• Web sitesi nasıl? Geliştirilmesi gereken yönleri var mı?
• Rakipler ne yapıyor? Markamız nasıl karşılaştırılır ve onlardan ne öğrenilebilir?

Hedefler

Hedefler, dijital pazarlama stratejisinin başarısını ölçmek için kullanacağınız şeylerdir.

• Spesifik : Hedefler ayrıntılı, somut olmalı ve ne, kim, nerede, ne zaman, nasıl ve neden gibi temel soruları yanıtlamalıdır.
• Ulaşılabilir : Çok kolay veya çok iddialı hedefler sizi ileriye taşımaya yardımcı olmaz.
• Gerçekçi : Önceki kaynaklarınızı ve başarılarınızı hesaba katar ve yine mümkün olanı hedeflemelisiniz.
• Zamanında : Hedefinizin yerine getirilip getirilmediğini ve nedenini görmek için bir son tarih belirleyin. Gerektiğinde rotayı düzeltebilmek için daha büyük bir hedefi daha küçük hedeflere bölmek faydalı olabilir.

Spesifik hedefler, her markaya ve durumuna bağlı olacaktır. Planınıza gerektiği kadar hedef ekleyin, ancak bunların her zaman birbirini tamamlamasını ve birbiriyle rekabet etmemesini sağlayın.  Dijital pazarlama planındaki ortak hedeflere ilişkin bazı örnekler  :

• Coğrafya veya kitle türü açısından yeni pazarlara ulaşın
• Hedef kitle arasında marka bilinirliğini artırmak
• Yeni bir ürün veya hizmet başlatın
• Yatırım Getirisini İyileştirin
• Rakiplerinize kıyasla pazar payını genişletin
• Kazancı artırmak
• Yeni müşteriler çekin
• Mevcut müşteriler için sadakat programları geliştirin
• Satışları artırın.

Alıcı Kişisi

Alıcı kişi, ürün/hizmetinize odaklanmanıza ve segmentasyon stratejinize rehberlik etmenize yardımcı olan ideal müşterinizin bir portresidir . Farklı insan türleri için ürün hatlarınız varsa, bazen birden fazla kişi tanımlamanız gerekebilir.

Bir alıcı kişiliği şunları içermelidir:

• Yaş, cinsiyet, meslek, gelir düzeyi, ikamet yeri ve daha fazlası gibi demografik bilgiler
• Kullanıcının çevrimiçi ve iş davranışı
• Müşterinin markanızla mevcut ilişkisi
• Markanızla ilgili istekleri ve ihtiyaçları

İçerik Planı

İyi bir plan, ne tür içerik  oluşturacağınızı ve bunu hedef kitleniz arasında nasıl dağıtacağınızı özetlemelidir. Farklı formatlar tanımlayabilir ve planlamaya yardımcı olacak bir içerik takvimi oluşturabilirsiniz.

İçeriği oluşturmaya gelince, hem az önce tanımladığınız alıcı kişi hem de farklı değerlendirme aşamalarına uygun hale getirin. Kullanıcı dönüşüm hunisinde ne kadar ilerlerse, içerik o kadar spesifik ve odaklanmış olmalıdır.

Anahtar Kelimeler

Anahtar kelimeler SEO, SEM ve oluşturacağınız tüm içeriğin belkemiğidir. Anahtar kelime araştırması söz konusu olduğunda, aşağıdaki parametreleri göz önünde bulundurmalısınız.

• Anahtar kelimenin markanız için alaka düzeyi
• Kullanıcının bu anahtar kelimeyi arama amacı

Platformlar

Sosyal medya, markanızı tanıtabileceğiniz birçok platform sunar, ancak hedeflerinize ve hedef kitlenize en uygun olanlara odaklanmak her zaman daha iyidir.

Kullanacağınız farklı sosyal ağları ve medyayı ve her biri ile başarmayı umduğunuz hedefleri ekleyin.

KPI’lar ve Ölçüm Stratejisi

Hedefleriniz olduğunda, bunları temel metriklere veya KPI’lara dönüştürün.

Her temel ölçüm için aylık, haftalık ve hatta günlük bir hedef belirleyin ve doğru yolda olduğunuzdan emin olmak için hangi kontrolleri kullanacağınızı belirleyin.

Acil Durum Planı

Son olarak, şu soruyu yanıtlamalısınız: Hedeflere ulaşılmazsa ne olacak?

Önceki bölümde tanımlanan KPI’ların her biri için farklı senaryolar için bir yanıt planı düşünmeniz gerekir. Platformları çeşitlendirmek, yeni yatırım kanalları açmak, hatta planın beklediğiniz gibi çalışmayan yönlerini yeniden düşünmek gibi farklı eylemler tanımlayabilirsiniz.

Artık ekibinizle çalışmaya başlamak ve dijital pazarlama planınızda belirlediğiniz tüm hedeflere ulaşmak için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz .