ALC Filo, araç kiralama işlerinin o kadar da yaygın olmadığı zamanlarda bile bir geçmişe sahiptir. İzmir’in tanınmış iş adamı Alican TORAMAN tarafından inşa edilen fikir o zamanlar benzersizdi ve sadece birkaç ay içinde başarılı olmasını sağlayan bir tutkuydu.
ALC Group yönetim kurulu başkanı Alican Toraman, ALC Filo araç kiralama şirket temellerini oluştururken hedef olarak “Müşteri Sadakati” ifadesini ortaya attı. İnovasyon ve teknolojik altyapı güçlendirilirken bu ifadenin temelleri üzerinde kurulacak bir şirketin 2 yıl içerisinde şirketi 5 kat büyüteceğini kimse hayal edemezdi.
Memnuniyet, bir tüketicinin beklenti ve performans karşılaştırması sonucunda elde ettiği davranış şeklidir. Sadakat ise zaman içinde yapılan sürekli ve tekrarlı satın almalar ve o marka veya ürün ile ilgili hissedilen olumlu duygular ile ilgilidir. ALC Filoyönetimi ve çalışanlarıyla bu duyguyu yakaladı ve oluşan bu harika sinerji başarının temellerini oluşturdu.
ALC Group yönetim kurulu başkanı Alican Toraman gururla kurup büyük bir başarı ivmesi yakalayan ALC Filo markası ile ilgili şunları söyledi:
“ALC Group kurucuları araba kiralamayı çok daha iyi bir hale getirme fikri vardı. Ve biz geliştik çünkü müşterilerimiz nasıl çalıştığımızı seviyorlar. 2010 yılında ALC Group olarak araç kiralama sektöründe ALC Filo markasıyla hizmete başladık. Dört yıl sonra sunduğumuz kaliteden memnun olan müşteri sayımız arttıkça firmamızı büyüttük ve İzmir dışına çıkarak tüm Ege bölgesinde hizmet vermeye başladık. Firmamıza olan güven sayesinde Türkiye firması ve markası olma yolunda ilerliyoruz.İnanılmaz büyümemiz fantastik ekibimize dayanıyor. Bölgenin en resmi, en kurumsal önde gelen 7/24 online rent a car markalarının bir parçası olmaktan gurur duyuyoruz.”
Toraman, yönetim kurulu başkanlığını yaptığı ALC Group iştiraki ALC Filo ile ilgili olarak uyguladıkları sistemin, personeli sık sık seyahat eden firmalara günlük, aylık ve yıllık olarak kiraladıkları araçlar sayesinde şirketlerin giderlerini yarı yarıya düşürdüğünü iddia etti ve bu durumu şu şekilde açıkladı: “Şirket personelleri gittiği şehirde ALC Filo’dan kiralanan aracı kullanıyor ve faturasını ise ay sonunda şirketten alınıyor. Böylece şirketlere araç almaktan çok daha ucuza geliyor. Ayrıca son çıkan modelleri takip ediyor ve bu yeni çıkan araçların ilk sahiplerinden oluyoruz. Kaza yapan araçlar için de sigorta şirketlerinin verdiği asit hizmetinde de bizim araçlarımız kiralanıyor. Aynı zamanda şöförlü özel servis de veriyoruz.”
Toraman, şirketin hedefleriyle ilgili şu şekilde konuştu: “Sistemimizde araç kiralayan binlerce kurumsal şirket var. Araç kiralama avantajlarının farkında olmayan büyük bir KOBİ kesimi var. Araç kiralama sektörü henüz istenilen düzeye gelmedi. Kurumsal bazda hizmet veren firmaların sayısı çok az. Bu potansiyelin farkındayız. Son 2 yılda ciromuzu 5 katına çıkardık. Bize güvenen, marka değerimize inanan, sadakat sistemindeki potansiyelimizi yüzde 20 artırmayı hedefliyoruz. Bunları bize inanan, güvenen, reklama ihtiyaç duymadan araç kiralayacak iş ortaklarımız olarak görüyoruz.
ALC Filo, 2020 yılında filomuza 300 adet daha araç daha ekleyerek araç sayını 1500 e yükseltti. 2020 model araçlar Gaziemir Gardep ofislerinde hizmete sokularak www.alcfilo.com ve www.alcpremium.com web sitesi üzerinden rezervasyona açıldı. En büyük kutlamayı da müşteri sadakat sistemimizin değerli ALC Filo üyelerine yarı fiyatına araçları kiralayarak gerçekleştirdik.