Günümüzde her sektörde dijital kampanyalara ihtiyaç duyulmaktadır. Dijital reklamlar sektörlere göre uygulama farklılıkları göstermektedir. Sağlık sektöründe reklam modellerini uygulayarak hastalarınıza ulaşma imkanı sunmaktadır.
Eski deyişe göre, tüm yumurtalarınızı bir sepete koymamalısınız. Aynı şekilde, uygulamanız için de sadece bir pazarlama stratejisine bağlı kalmamalısınız. En iyi yatırım getirisi için stratejinize farklı unsurları dahil edin.
Aşağıda, türüne göre gruplandırılmış (SEO, topluluk erişimi, hasta iletişimi vb.) uygulamanızı pazarlayabileceğiniz 50 farklı yol bulunmaktadır.
Bu önerilerin sizi tıbbi uygulamanız için sağlam ve ölçeklenebilir bir pazarlama stratejisi geliştirme yolunda ilerletmesini umuyorum.
Web’deki varlığınız pazarlama çabalarınızın “ana üssü” dür. Hastalar başlangıçta çevrimiçi uygulamanızı duymasalar bile, sizinle ilgili daha fazla bilgi edinmek için araştırma yaparlar. Bu nedenle, hastaların sizi bulabilmeleri ve ihtiyaç duydukları bilgileri alabilmeleri için web’deki varlığınızı optimize etmeniz önemlidir.
Aşağıda göreceğiniz gibi kendinizi pazarlamanın birçok farklı yolu vardır, ancak web sitenizdeki hasta deneyimi üzerinde en fazla kontrole sahip olmanız için olmazsa olmazdır.
Web siteniz, daha fazla bilgi vermek için pazarlama kanallarının herhangi biriyle hastaları her zaman yönlendirebileceğiniz bir konumdur. Profesyonel, iyi oluşturulmuş bir web sitesi pahalı bir yatırım olsa da, uzun vadede ödeyecek.
Sadece bir web sitesine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda mobil uyumlu olduğundan da emin olmanız gerekir. Sitenizde bir akıllı telefon veya tablette gezinmek kolay mı? Değilse, duyarlı, mobil uyumlu bir site almayı düşünmenin zamanı geldi. Google, mobil cihazlara uygun olmayan sitelere, bu sitelerin arama sonuçlarında iyi sıralanamayacağını belirten uyarılar yayınlamaktadır.
En iyi seçenek, duyarlı tasarım kullanan bir web sağlayıcısı kullanmaktır, çünkü bu, web sitenizin çok çeşitli ekran boyutlarına uyum sağlamasına ve içeriğin otomatik olarak sığmasını sağlayarak hastalarınızın her zaman en iyi deneyimi elde etmesine olanak tanır.
Arama motorları sürekli gelişiyor ve arama sonuçlarında uygun bir nokta elde etmek için, arama motoru optimizasyonu (SEO) en iyi uygulamalarını takip etmeniz gerekiyor. Özellikle Sağlık turizm yapan doktorlar için çok dilli seo çalışması oldukça önemlidir.
Düşük kaliteli veya yinelenen içerik gibi şeyleri ayıklayın ve anahtar kelime doldurma ve bağlantı şeması gibi spam taktikleri kullanmaktan kaçının.
İyi bir SEO stratejisi kaliteli içeriğe, yerel listelere ve diğer daha teknik optimizasyona odaklanmalıdır. SEO stratejinizi gerçekten geliştirmek için SEO konusunda uzmanlaşmış biriyle çalışmak iyi bir fikirdir. Bir uzmanla çalışarak SEO’yu geliştirebilir ve içerik ekleyip güncelledikçe web sitenizi optimize etmek için bir plan geliştirebilirsiniz.
Kaliteli özel içerik SEO planınızın bir parçası olmalıdır. Hastaları uygulamanız, prosedürleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgilendirmek için özel içerik oluşturabilirsiniz.
Kaliteli içerik, arama motoru sıralamasında önemli bir faktördür. Alanınızdaki bilgili ve uzman olduğunuzu gösterir, bu da alakalı aramalar için sıralama şansınızı artırır. Örneğin, kalça protezi uzmanlığınızı açıklayan ve yaygın hasta sorularını yanıtlayan bir sayfa, yerel hastalar kalça protezi cerrahını aradığında arama sonuçlarında görünme şansınızı artıracaktır.
Lütfen “kısayol” taktiklerini denemeyin. Aslında sıralama şansınıza zarar verebilirler. Bunun yerine, hastalarınızı göz önünde bulundurarak içerik oluşturun. Hangi bilgileri istiyorlar ve bilmeleri gerekiyor? Arama motorları artık kaliteli bilgi sağlayıp sağlamadığınızı anlayacak kadar sezgiseldir, bu nedenle içeriği istediğiniz anahtar kelimelerle doldurmak işe yaramaz. Bununla birlikte, doğru, açıklayıcı bilgiler içeren iyi yazılmış içeriğiniz varsa, arama motorları bunu tanıyacak ve size daha iyi bir sıralama sunacaktır.
Web siteniz eski, güncel olmayan bilgiler içeriyorsa ve potansiyel hastalar aradıkları bilgileri bulamıyorsa, hayal kırıklığına uğrayabilir. Bu hayal kırıklığını önlemek için güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek önemlidir. Web sitenizde bir içerik yönetim sistemi varsa, içeriğinizde güncelleme yapmak nispeten kolay olmalıdır.
Web sitenizin içeriğini güncel tutmanın yanı sıra, en son teknoloji ile sitenizi de güncel tutmanız gerekir. Siteniz çok eskiyse, en son güvenlik ve işlevsellik standartlarının tümü ile güncel olmayabilir. Bu, hastalarınız arasında daha fazla hayal kırıklığı veya güvensizlik yaratabilir ve sonunda arama motoru sıralamasını kaybetmenize neden olabilir.
Aslında, Google Chrome, güvenli olmayan web sitelerini tarayıcı çubuğunda “Güvenli Değil” olarak işaretlemeye başlamıştır. Uygulamanızın web sitesinin her zaman mevcut en son teknolojiyi kullanması için düzenli olarak güncellemeler sunan bir web sitesi platformuyla gitmenizi öneririz.
Bir hasta uygulamanızla randevu almaya karar verdiğinde, sizi nerede bulacağını bilmesi gerekir. Bu, yerel listelerin girildiği yerdir.
Google gibi arama motorlarındaki yerel girişlerinizi talep edip doğrularsanız, bölgenizdeki hastalar sizi aradığında bu arama motorları bu bilgileri görüntüler. Girişiniz görünmüyorsa veya giriş bilgileriniz yanlışsa, yeni hastalarınız sizi bulmakta zorlanabilir.
Girişinizi yönetmek, tüm girişlerinizi talep etmek ve güncellemek için biraz çaba gerektirir, ancak bunu yaptıktan sonra gerisi oldukça basittir. Gerçekten yalnızca bir şeyi değiştirmeniz gerekirse veya kullanıcı tarafından gönderilen bir değişiklik hakkında bildirim alırsanız check-in yapmanız gerekir.
Google haritalara kayıt olmayı başaramıyorsanız bir dijital pazarlama uzmanı sizin işinizi görecektir.
Şuan bu sayfayı okuduğunuza göre bloglar kullanıcılar ulaşmanın ve seo için olmazsa olmazlardan biridir. Bloglar, web sitenize düzenli olarak içerik eklemeye devam etmenin harika bir yoludur.
Bloglama, mobil kullanım kolaylığı, SEO gibi şeylerle uğraştıktan sonra ve web sitenizdeki diğer içeriği geliştirdikten sonra denemenizi önerdiğimiz gelişmiş bir stratejidir.
Hastalara söylediklerini önemsediğinizi göstermek için çevrimiçi yorumlara ve incelemelere yanıt verin.
İnceleme siteleri ve sosyal medya sayfaları, diğer kullanıcıların gönderilerinize yorum bırakmasına ve yorum yapmasına olanak tanır. Bu yorumları görmezden gelmeyin! Bu, hastalarınızla etkileşime girmeniz için kapıyı açar. Bir hastaya olumlu bir inceleme için teşekkür etmek kadar basit olabilir.
Olumsuz değerlendirmeleri de göz ardı etmemelisiniz. Profesyonel, iyi düşünülmüş bir şekilde yanıt verin ve hastanın sorunu sizinle çevrimdışı olarak çözmesi için bir yol sağlayın. Bazı olumsuz tepkileriniz olsa bile, diğer potansiyel hastalar bu endişeleri gidermek için zaman ayırdığınızı görürse, uygulamanızla ilgili bazı şüpheleri gidermenize yardımcı olabilir.
Pazarlama mesajlarınızı güçlendirmek için hasta referansları alın. Hasta referansları web siteniz için harika bir ektir. Yeni hastalara güven verebilecek başarı hikayelerini göstermektedir.
Hastaların web sitenizdeki bir form aracılığıyla referans göndermelerini kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca, pazarlamanızı güçlendirmek için web sitenizdeki ve pazarlama materyallerinizdeki referanslarınızdan alakalı alıntılar koymanızı öneririz.
Mevcut hastalarla iletişiminizi geliştirerek ve mümkün olan en iyi deneyimi sağlamak için çalışarak kalıcı bir izlenim bırakabilirsiniz. Hastalar uygulamanızdan memnun olduklarında, sizi hizmetinize ihtiyaç duyan arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye ederler.
E-posta pazarlaması hastalarınızla iletişim kurmanın harika bir yoludur ve uygulamanız için çok faydalı olabilir. Randevu hatırlatıcıları gibi rutin bilgileri göndermek için e-posta kullanabilirsiniz.
Hastalarınız haber bültenlerine veya sağlık ipuçlarına e-posta göndermeyi seçtiğinde, ofisinizi düzenli olarak ziyaret etmelerine gerek olmasa bile hastalarınızla iletişim kurmaya devam etmenin bir yoludur.
Sağlık ipuçları vererek, hastaları ofisinize gelmeleri gerekmediğinde bile, refahlarını önemsediğinize gösterir. Bu, hastalarınıza güven oluşturma ve mevcut hastalarınızı korumada yardımcı olabilir.
Çeşitli yerlere sağlık ipuçları gönderebilirsiniz: sosyal medyada, bülteninizde veya blog yayınlarında.
Hastalar randevu hatırlatmaları gibi ekstra ilgiyi takdir ediyorlar. Bu aynı zamanda hastalarınızın planlanan randevularına gerçekten görünmesini sağlar.
Hastalara prosedürleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi vermek için broşürler hazırlayın. Broşürler hastaları uygulamanız, hizmetleriniz ve tedavi ettiğiniz koşullar hakkında bilgilendirmeye yardımcı olabilir.
Hastalarınız aldıkları bakımdan memnun mu? Tesislerinizi seviyorlar mı? Bekleme süresi çok mu uzun? Hastalardan bir anket doldurmalarını isteyerek ne düşündüklerini öğrenin. Anketler, hastaların beklentilerini takip edip etmediğinizi veya iyileştirmeniz gereken alanlarınız olup olmadığını öğrenmenize yardımcı olabilir.
İtibar Pazarlama anketimiz, hasta memnuniyeti hakkında bilgi toplamanıza yardımcı olacak sorular içerir ve çevrimiçi incelemeler toplamanıza yardımcı olur. Ayrıca randevunun sonunda kendi anketlerinizi bir araya getirebilirsiniz.
Muhtemelen hastaların oldukça sık sorduğu bazı sorular vardır. Sık Sorulan Sorular (SSS) bu noktada işe yarar. SSS’leri web sitesi içeriğinizin, blog içeriğinin bir parçası olarak yazabilir veya broşürlerinize veya broşürlerinize ekleyebilirsiniz. Hastalar, soru sormadan bile sorularını cevaplama çabasını takdir edeceklerdir.
Hastalar, ofis dışında herhangi bir soru veya endişeyi ele almak isteyen bir doktoru gerçekten takdir ediyorlar. Hastaların sizinle iletişim kurabileceği bir telefon numarası veya e-posta adresi sunun ve mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışın.
Uygulamanızın web varlığını belirledikten sonra, reklamcılık ve medya çabaları pazarlamanızı bir üst seviyeye taşımanın harika bir yoludur.
Marka bilinci oluşturma, hastaların uygulamanızı farklı ortamlarda (web siteniz, sosyal medya, blog, reklamcılık, vb.) Anında tanıyabilmelerine yardımcı olur. Markaların tüm pazarlama türlerinizde tutarlı olmasını sağlayın, böylece hastalar uygulamanızdan gelen bilgileri kolayca belirleyebilir.
Uygulamanız, grafik tasarımı işleyen bir şirket içi pazarlama ekibine sahip olacak kadar büyük değilse, muhtemelen markalama gereksinimlerinize yardımcı olması için bir ajans ile anlaşmanız gerekecektir veya freelance bir sosyal medya uzmanı ile çalışmanızı tavsiye ederim.
Ayrıca, marka ayrıntılarını web siteniz, sosyal medya ve basılı medya da dahil olmak üzere çeşitli pazarlama çabalarınızı yönetmeye yardımcı olan ekip üyelerine veya şirketlere aktarmanız gerekir.
Kendinizi farklılaştırmak için sizi diğer doktorlardan ayıran şeylere odaklanın.
Bu, uygulamanız oldukça rekabetçi bir sektörde bulunuyorsa örneğin burun estetiği reklamları gibi özellikle önemlidir. Bir hasta yeni bir doktor ararken, bilinçli bir karar verebilmek için mümkün olduğunca fazla bilgi ister.
Örneğin, şehrinizde 50 burun estetiği cerrahı varsa, ancak siz belirli bir teknik veya tedavi yaklaşımı sunan tek kişi ise, bu web sitenizde ve diğer pazarlama çabalarınızda belirtmek isteyeceğiniz bir şeydir.
Bunların çoğu içerik pazarlama çabalarınızla gerçekleştirilebilir. Web sitenizdeki içeriğin yalnızca bilgilendirici değil, aynı zamanda uygulamanızın nasıl farklı olduğunu da gösterdiğinden emin olun.
Ücretli reklamlar, web sitenize trafik çekmenin hızlı bir yoludur ve doğru bir şekilde hedeflerseniz çok yararlı olabilir. Yeni bir web sitesi başlattıysanız ve biraz ilgi görmek istiyorsanız arama motorlarında reklam vermek harika olacaktır.
Ücretli arama, belirli prosedürler ve hizmetler arayan hastalardan yüksek oranda hedeflenmiş trafik almanıza da yardımcı olabilir. Google Ads maliyetleri uzmanları tarafından yapılmadığında oldukça fazla olabilir.
Hastaların ihtiyaç duydukları bilgileri hemen bulmaları için açılış sayfalarınızı reklamlarınız için optimize edin.
Ücretli bir arama kampanyası yürütüyorsanız, ziyaretçilerinizi yararlı bilgiler içeren ve sorularına cevap veren bir sayfaya gönderdiğinizden emin olmak istersiniz.
En iyi sonucu bulmak için biraz araştırma yapmanız ve farklı şeyler denemeniz gerekebilir. Bu konuda dijital pazarlama uzmanı kişiler size destek sağlayabilir. Uzmanı olmadığınız bir konuda reklam yapmak size maddi zararlar verebilir.
Pazarlamaya ne zaman yatırım yapacağınızı öğrenmek için yoğun sezonunuzu bilin.
Uygulamanız popüler bir tatil bölgesi olan bir bölgede bulunuyorsa, pazarlama çalışmalarınızı bu hastalara hedefleyebilirsiniz. Örneğin, kış aylarında daha soğuk bölgelerde yaşayan bazı hastalar mevsimi daha sıcak bir bölgede geçirebilir ve yerel bir doktora ihtiyaç duyabilirler.
Uygulamanız popüler bir kış tatil yerinde bulunuyorsa, sezon başlamadan önce reklamlarınızı bu hastalara hedeflemeye başlayabilirsiniz.
Hastalarınızla bağlantı kurmak için sosyal medya ortamına girin. Detaylı bilgi için doktorlar için sosyal medya yönetimi yazımı okumanızı tavsiye ederim.
Sosyal medya, hastalarınız ve ilgili etkileyicilerle bağlantı kurmanın harika bir yolu olabilir ve markanızı sağlamlaştırmanıza yardımcı olabilecek başka bir alandır. Doktorlar için İnstagram yönetimi oldukça önemlidir.
Facebook ve İnstagram, hastalarınızla bağlantı kurmak, sağlık ipuçları göndermek, blog makalelerinizi paylaşmak veya uygulamanızla ilgili etkinlikler ve haberler hakkında duyurular göndermek için mükemmeldir.
Her doktorun profesyonel yönetilen bir İnstagram hesabı olması gereklidir. Yaptığınız uygulamaları bir sosyal medya uzmanı ile düzenleme yapmalı ve potansiyel hastalarınıza göstermelisiniz.
Sağlık sektöründeki reklam yasakları ile ilgili detaylı bilgi araştırması yapmanızı öneririm.
İnstagram’da daha bulunabilir olmak için İnstagram algoritması hakkında detaylı bilgi birikimi gereklidir. Bu konu ile ilgili İnstagram takipçi arttırma ve İnstagram beğeni arttırma makalelerimi okuyabilirsiniz.
Blog makaleleri yazmaktan hoşlanıyorsanız, diğer yayınlara katkıda bulunmayı düşünebilirsiniz. Bu, yerel bir gazete veya dergi için bir sağlık sütunu yazmak veya başka bir blog’a katkıda bulunmak anlamına gelebilir. Kendi blogunuzdan daha geniş bir erişime sahip bir platform hedefleyin.
İlk önce daha küçük bloglar ve yayınlarla başlamanız gerekebilir, ancak eğer iyi giderse, daha büyük yayınlara kadar ilerleyebilirsiniz.
Tıp dergileri, belirli bir konudaki uzmanlığınızı tıp camiasına göstermenizi sağlar. Tıp dergileri konuştuğumuz diğer yayınların aksine, çok daha derinlemesine ve araştırmaya dayalıdır.
Bu çalışmalara web sitenizdeki biyo-sayfalarınızda başvurabilir veya bunlara bağlantı verebilir veya hastalara beklenen sonuçlar hakkında bilgi vermek için web sitenizdeki çalışmalarınızdan istatistik gönderebilirsiniz.
Sosyal medya ve reklam yönetiminiz için 0546 450 9778 numarasından benimle iletişime geçebilirsiniz.