Türk Telekom müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için bir çok yol bulunmaktadır . Bu sayfa üzerinden müşteri hizmetlerine direk bağlanma adımlarına ulaşabilir ve şikayetlerinizi dile getirebileceğiniz detayları bulabilirsiniz.
Bilgilendirme: Yazımızın sonunda bu adımlara ait videoyu izleyebilirsiniz. Ayrıca sorularınızı da yorum bölümünden bizlere gönderebilirsiniz.
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri İletişim Numaraları:
444 0 375 numaralı müşteri hizmetleri numarasını arayınız. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamak için 2-1-6 numaralı tuşlamaları uygulayın. Bu tuşlama yolu ile bağlanamazsanız aşağıdaki diğer yolları denemelisiniz. Ayrıca verdiğimiz tuşlama sıralamalarını uygularken kesinlikle art arda hızlı bir şekilde tuşlama yapmayınız. Her tuşlamadan sonra yönlendirildiğiniz menünün açılmasını bekleyin ve sonra yeni tuşlamayı yapın.
Yazı İçeriği
Yukarıdaki saymış olduğumuz adımları 2. maddeye kadar aynı şekilde yapın. Yani müşteri hizmetlerini arayın 2’yi tuşlayıp kimlik bilgilerinizi girin ve yine bekleyin. Akabinde 3’ü ve sonra yine 3’ü tuşlayın. Bir süre bekledikten sonra müşteri temsilcisine hemen bağlanırsınız. Aşağıdaki video da bağlanma işlemini uygulamalı olarak izleyebilirsiniz .
Ev internetinizden memnun değilseniz Türk Telekom Ev İnterneti Paketlerini inceleyerek yüksek hızlı internete geçiş yapabilirsiniz. Uygun fiyatlarla 11 farklı yüksek hızlı internet kampanyası bulunmaktadır.
Bildiğiniz gibi neredeyse bütün operatör şirketleri ve banka müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemine geçmiş durumdalar. Sesli yanıt sistemi ile tuşlama yapmadan müşteri hizmetlerine direkt bir şekilde bağlanabilirsiniz.
TTNET 444’lü numarayı yurtiçinde aradığınız zaman telefonunuzun standart dakika veya paket aşım ücreti üzerinden fiyatlandırmaya tabi tutulursunuz. Türk Telekom hat sahibiyseniz ve yurt içinden 444 1 500’ü arıyorsanız her yöne veya sabit hatlar için dakika kullanım hakkınız varsa ücretlendirme bu dakikalardan düşülerek yapılır. Şayet hattınızın her yöne dakikası bulunmuyorsa şehir içi sabit hat aramanın dakika fiyatı ile ücretlendirilirsiniz.
Mobil hattınızla 500’ü aramanız durumunda ilk 25 saniyelik bant kaydı için herhangi bir ücret kesintisi olmamaktadır. Bant kaydının sonrasında aramanın takip eden ilk dakikada bitirilmesi durumunda 60 Kuruş kesinti, 1 dakikadan fazla sürmesi durumundaysa görüşme başına 60 Kuruş olarak ücret kesilmektedir.
İlginizi Çekebilecek Kampanyalar: